01
Buchungen bleiben zusammen
Sehen Sie Online-Buchungen, vom Team eingetragene Reservierungen und Gäste ohne Reservierung in derselben Arbeitsansicht.
DAS PRODUKT
Ein Ort fürjede Reservierung
Reseffi vereint Online-Buchungen, Tischverwaltung, Gästedaten und Teamzugriff in einem klaren Arbeitsablauf. Weniger Hin und Her. Mehr Aufmerksamkeit für den Service.
Kostenlos testenVon der Buchungsanfrage bis zum Tisch
Die wichtigen Angaben bleiben zusammen. So sieht das Team, was geschieht, ohne die Geschichte aus Anrufen, Notizen und einzelnen Werkzeugen neu zusammensetzen zu müssen.
02
Der Gastraum bleibt übersichtlich
Nutzen Sie Tische und Bereiche, um Gruppen zu platzieren und die Serviceansicht aktuell zu halten.
03
Der Gästekontext bleibt erhalten
Halten Sie Kontaktdaten, Tags, Notizen und Reservierungsverlauf für das Team bereit.
ECHTE PRODUKTANSICHTEN
Ein kurzer Blick ins Produkt
Dies sind echte Reseffi-Arbeitsansichten mit erfundenen Testdaten, keine Konzeptentwürfe. Folgen Sie einer Reservierung von der Serviceansicht über die Details bis zur Tisch- und Website-Widget-Einrichtung.
01
Den Service auf einen Blick sehen
Öffnen Sie die Reservierungsansicht, um Gruppen, Zeiten, Status und Tischzuweisung zusammen zu sehen.
02
Buchungsdetails griffbereit halten
Öffnen Sie eine Reservierung, um Status, Zeit, Dauer, Gruppengröße, Notizen, Tags und Gästedaten zu verwalten.
03
Den Gastraum einrichten
Legen Sie Bereiche und Tische an, damit das Team Reservierungen in einer gemeinsamen Struktur platziert.
04
Widget-Stil anpassen
Legen Sie die Farben für Hintergrund, Formular, Schaltflächen und Text des Widgets passend zu Ihrer Marke fest und wählen Sie, wo es auf der Seite erscheint. Kopieren Sie anschließend den Einbettungscode oder den direkten Buchungslink, um es zu veröffentlichen.
05
Regeln für den Start festlegen
Legen Sie Reservierungszeiten, Intervall, Dauer, Mindestvorlauf, Zeitzone und Schließtage fest, bevor Sie Buchungen öffnen.
Gäste buchen, ohne anzurufen
Fügen Sie das Reseffi-Buchungswidget zu Ihrer Website hinzu oder teilen Sie den direkten Link. Gäste können einen Tisch anfragen, Buchungs-E-Mails erhalten und ihre Reservierung über einen sicheren Link ändern oder stornieren.
- Öffnungszeiten und Schließtage festlegen
- Buchbare Zeiten und Gruppengrößen steuern
- Bestätigungen, Änderungen und Stornierungen verbunden halten
Alle Arbeitsschritte im gleichen Takt
Jeder Teil hat eine klare Aufgabe. Zusammen geben sie dem Team eine gemeinsame Sicht von der ersten Reservierung bis zum Ende des Service.
Reservierungen
Erstellen, ändern, bestätigen, stornieren und prüfen Sie Reservierungen in einem Dashboard.
Tische
Ordnen Sie Tische und Bereiche, damit jede Reservierung einen klaren Platz im Serviceplan hat.
Gäste
Halten Sie Kontaktdaten, Tags, Notizen und Besuchsverlauf direkt bei der Reservierung bereit.
Teamzugriff
Laden Sie Kollegen per E-Mail ein und steuern Sie, was jede Rolle sehen und ändern darf.
Mit persönlicher Hilfe live gehen
Standard-Einrichtungen für einen einzelnen Standort sind darauf ausgelegt, innerhalb eines Tages live zu gehen. Nach Prüfung Ihrer Situation bestätigen wir den Zeitplan, helfen bei der wichtigsten Konfiguration und begleiten den Start.
- Geführte Einrichtung des Betriebs und der Buchungsregeln
- Einzelfallprüfung bei einem Systemwechsel
- Praktische Hilfe vor der Veröffentlichung des Widgets
Sehen Sie, wie Reseffi zu Ihrem Service passt
Erzählen Sie uns, wie Sie Buchungen heute bearbeiten. Normalerweise antworten wir innerhalb von 24 Stunden und passen die Vorführung an Ihre Situation an.
Demo buchen
PRODUKTFRAGEN
Die praktischen Fragen
Können Gäste ihre Reservierung selbst ändern oder stornieren?
Ja. Buchungs-E-Mails enthalten einen sicheren Link, über den Gäste den Reservierungsablauf öffnen und die verfügbare Änderung oder Stornierung vornehmen können.
Kann mein Team Telefonreservierungen und Gäste ohne Reservierung hinzufügen?
Ja. Mitarbeitende können Reservierungen im Dashboard erstellen und zusammen mit Online-Buchungen verwalten.
Können Teammitglieder unterschiedliche Zugriffe erhalten?
Ja. Laden Sie Kollegen per E-Mail ein, weisen Sie eine Rolle zu und steuern Sie über deren Berechtigungen, was sie sehen und bearbeiten dürfen.
Können Sie bei einem Systemwechsel helfen?
Ja. Wir prüfen Migrationen im Einzelfall, bestätigen, was übertragen werden kann, und helfen bei der Vorbereitung, ohne einen nicht unterstützten automatischen Import zu versprechen.
Kann ich Reseffi vor der Zahlung testen?
Ja. Die kostenlose Testphase dauert 30 Tage und erfordert keine Zahlungskarte.