01
Den Service auf einen Blick sehen
Öffnen Sie die Reservierungsansicht, um Gruppen, Zeiten, Status und Tischzuweisung zusammen zu sehen.
RESERVIERUNGEN UND TISCHE
Jede Buchungam richtigen Tisch
Nehmen Sie Online-Reservierungen an, tragen Sie Telefonbuchungen und Gäste ohne Reservierung ein und setzen Sie jede Gruppe an einen Tisch, den das ganze Team sieht.
Kostenlos testenECHTE PRODUKTANSICHTEN
Der tägliche Reservierungsablauf
Dies sind echte Reseffi-Arbeitsansichten mit erfundenen Testdaten, keine Konzeptentwürfe. Folgen Sie einer Reservierung von der Serviceansicht über die Details bis zur Tisch- und Website-Widget-Einrichtung.
02
Buchungsdetails griffbereit halten
Öffnen Sie eine Reservierung, um Status, Zeit, Dauer, Gruppengröße, Notizen, Tags und Gästedaten zu verwalten.
03
Den Gastraum einrichten
Legen Sie Bereiche und Tische an, damit das Team Reservierungen in einer gemeinsamen Struktur platziert.
04
Regeln für den Start festlegen
Legen Sie Reservierungszeiten, Intervall, Dauer, Mindestvorlauf, Zeitzone und Schließtage fest, bevor Sie Buchungen öffnen.
Ein Servicetag mit Reseffi
Eine Liste trägt den ganzen Tag – vom ersten Blick vor dem Service bis zum letzten Gast ohne Reservierung.
01
Vor dem Service
Der Gastgeber öffnet die Reservierungsansicht und sieht Gruppen, Zeiten, Status und Tischzuweisung zusammen.
02
Wenn Buchungen eingehen
Eine Telefonbuchung landet in derselben Liste wie die Online-Reservierungen.
03
Wenn Gäste eintreffen
Das Team aktualisiert den Status jeder Reservierung, und Gäste ohne Reservierung werden neben den Online-Buchungen eingetragen.
Gäste buchen, ohne anzurufen
Fügen Sie das Reseffi-Buchungswidget zu Ihrer Website hinzu oder teilen Sie den direkten Link. Gäste können einen Tisch anfragen, Buchungs-E-Mails erhalten und ihre Reservierung über einen sicheren Link ändern oder stornieren.
- Öffnungszeiten und Schließtage festlegen
- Buchbare Zeiten und Gruppengrößen steuern
- Bestätigungen, Änderungen und Stornierungen verbunden halten
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zu Reservierungen
Kann mein Team Telefonreservierungen und Gäste ohne Reservierung hinzufügen?
Ja. Mitarbeitende können Reservierungen im Dashboard erstellen und zusammen mit Online-Buchungen verwalten.
Können Gäste ihre Reservierung selbst ändern oder stornieren?
Ja. Buchungs-E-Mails enthalten einen sicheren Link, über den Gäste den Reservierungsablauf öffnen und die verfügbare Änderung oder Stornierung vornehmen können.
Kann ich Online-Buchungen an Schließtagen stoppen?
Ja. Legen Sie Öffnungszeiten und Schließtage fest, und die Online-Buchung bietet nur die Zeiten an, die Sie erlauben.
Sehen Sie, wie Reseffi zu Ihrem Service passt
Erzählen Sie uns, wie Sie Buchungen heute bearbeiten. Normalerweise antworten wir innerhalb von 24 Stunden und passen die Vorführung an Ihre Situation an.
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