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Reservierungen

Digitale Reservierungen
vorhersehbare Einnahmen schaffen

Intelligente Automatisierung für Buchungen, Konfliktvermeidung in Echtzeit und Daten, die ein schnelleres und intelligenteres Geschäftswachstum ermöglichen.

Im Dienste aller

Fügen Sie das gesamte Team hinzu, verwalten Sie Rollen und nutzen Sie die zeitsparenden Funktionen von Reseffi.

Feature 1

Eigentümer und Manager

Analysieren Sie die Leistung Ihres Veranstaltungsortes und nutzen Sie KI, um Vorschläge für Reservierungseinstellungen zu erstellen.

Feature 2

Gastgeber & Kellner

Beschleunigen Sie den Service mit Echtzeit-Reservierungsinformationen, einschließlich einer einfachen Übersicht über die Tische, die bald frei werden.

Feature 3

Marketing-Team

Nutzen Sie die Zusammenfassung der Kundenprofile, um Ihre Kampagnen individuell anzupassen, und informieren Sie Ihre Gäste per E-Mail über besondere Veranstaltungen.

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Buchungsautomatisierung

Reservierungen werden sofort für Ihr gesamtes Team aktualisiert, sodass Ihr Zeitplan übersichtlich und konfliktfrei bleibt. Automatisierte Prozesse übernehmen Bestätigungen, Änderungen und Stornierungen, sodass sich Ihre Mitarbeiter ganz auf die Gäste konzentrieren können und nicht auf Verwaltungsaufgaben.

Echtzeit-Floor-Management

Behalten Sie den Überblick über Ihre Tische, Laufkundschaft und Gruppen. Dank Live-Updates zu den Sitzplätzen kann Ihr Team schneller Entscheidungen treffen und während des gesamten Service einen reibungslosen, effizienten Ablauf gewährleisten.

Umsatzsteigerung um 7 % allein aufgrund dieser Funktion
2.4x Gästewiederkehrrate
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Tools zur Verhinderung von Nichterscheinen

Reduzieren Sie Nichterscheinen mit praktischen Tools, die Gästen helfen, ihre Reservierungen einzuhalten. Rechtzeitige Erinnerungen, optionale Anzahlungen und Indikatoren für risikoreiche Gäste sorgen dafür, dass Ihr Zeitplan vorhersehbar bleibt und Ihre Tische zuverlässig besetzt sind.

Lust auf eine Demo?

Wir lieben es, mit den Veranstaltungsorten in Kontakt zu treten, und wir lieben unser Produkt. Eine Demo ist eine Mischung aus beidem.

Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Testphase an.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Walk-ins und Reservierungen in einem System verwalten? expand_more
Ja. Reseffi unterstützt sowohl vorab reservierte Tische als auch Laufkundschaft. So bleibt Ihr Serviceteam auf dem Laufenden und Sie können in Echtzeit über die Sitzplatzvergabe entscheiden.
Welche Tools helfen mir dabei, risikobehaftete Gäste zu identifizieren? expand_more
Unsere Funktion zur Risikobewertung von Gästen kennzeichnet Gäste anhand ihres bisherigen Verhaltens (Stornierungen, Nichterscheinen usw.). So können Sie proaktiv handeln und bei Bedarf Erinnerungen an die Anzahlung oder Rückbestätigungen versenden.
Wie funktionieren Einzahlungen oder verspätete Zahlungen? expand_more
Reseffi nutzt einen sicheren Zahlungsanbieter, um eine verzögerte Belastung der Karte des Gastes vorzunehmen. Diese Belastung wird nur vorgenommen, wenn der Gast nicht erscheint. Ihr Team bestätigt einfach die Nichtanreise im System, und die Zahlung wird automatisch abgewickelt.
Kann ich meine Stornierungs- und No-Show-Richtlinien individuell anpassen? expand_more
Ja. Die von Ihnen ausgewählte Richtlinie wird den Gästen während des Buchungsvorgangs deutlich angezeigt, sodass sie vor der Bestätigung ihrer Buchung die Regeln für Anzahlungen, Stornierungsfristen und mögliche Gebühren verstehen.