RESERVAS Y MESAS

Cada reserva,en la mesa adecuada

Acepta reservas online, añade reservas telefónicas y clientes sin reserva, y asigna cada grupo a una mesa que todo tu equipo puede ver.

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PANTALLAS REALES DEL PRODUCTO

El flujo diario de reservas

Estas son pantallas de trabajo reales de Reseffi con datos de prueba ficticios, no maquetas conceptuales. Sigue una reserva desde la vista del servicio hasta sus detalles, la configuración de mesas y la conexión del widget con la web.

01

Consulta el servicio de un vistazo

Abre la vista de reservas para ver juntos grupos, horarios, estado y asignación de mesas.

Panel de reservas de Reseffi con reservas ficticias organizadas por hora y mesa
02

Mantén cerca los detalles

Abre una reserva para gestionar estado, hora, duración, número de comensales, notas, etiquetas y datos del cliente.

Panel de detalles de una reserva en Reseffi con campos ficticios vacíos y controles de la reserva
03

Configura la sala

Crea zonas y mesas para que el equipo comparta una estructura clara al colocar las reservas.

Ajustes de mesas de Reseffi con zonas y mesas ficticias
04

Define las reglas para empezar

Configura horarios, intervalo, duración, antelación mínima, zona horaria y fechas de cierre antes de abrir las reservas.

Ajustes de reservas de Reseffi con horarios, duración, antelación mínima y zona horaria ficticios

Un día de servicio con Reseffi

Una sola lista acompaña todo el día, desde el primer vistazo antes del servicio hasta el último cliente sin reserva.

01

Antes del servicio

El anfitrión abre la vista de reservas y ve juntos grupos, horarios, estado y asignación de mesas.

02

Cuando entran reservas

Una reserva telefónica entra en la misma lista que las reservas online.

03

Cuando llegan los clientes

El equipo actualiza el estado de cada reserva, y los clientes sin reserva se añaden junto a las reservas online.

Deja que tus clientes reserven sin llamar

Añade el widget de reservas de Reseffi a tu web o comparte su enlace directo. Los clientes pueden solicitar una mesa, recibir correos sobre la reserva y usar un enlace seguro para cambiarla o cancelarla.

  • Configura horarios y días de cierre
  • Controla los horarios reservables y el tamaño de los grupos
  • Mantén conectadas confirmaciones, cambios y cancelaciones

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre reservas

¿Puede mi equipo añadir reservas telefónicas y clientes sin reserva?

Sí. El equipo puede crear reservas en el panel y gestionarlas junto con las reservas online.

¿Pueden los clientes cambiar o cancelar su propia reserva?

Sí. Los correos de reserva incluyen un enlace seguro para abrir el flujo de la reserva y realizar el cambio o la cancelación disponibles.

¿Puedo detener las reservas online en los días de cierre?

Sí. Configura el horario de apertura y las fechas de cierre, y las reservas online solo ofrecerán los horarios que permitas.

Descubre cómo encaja en tu servicio

Cuéntanos cómo gestionas las reservas hoy. Normalmente respondemos en 24 horas y adaptamos la demostración a tu caso.

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