Última actualización: 12 de febrero de 2026
Estos Términos y condiciones («Términos») constituyen un acuerdo legal entre Reseffi Ltd («Reseffi», «nosotros», «nos») y la entidad comercial que utiliza nuestra plataforma de gestión de reservas («Cliente», «usted»).
Al crear una cuenta o utilizar nuestro Servicio, usted confirma que ha leído y aceptado estos Términos.
Reseffi ofrece una plataforma de software basada en la nube que ayuda a las empresas del sector hotelero y de servicios (como restaurantes, cafeterías, hoteles y locales similares) a gestionar reservas, perfiles de clientes, notificaciones y operaciones relacionadas («Servicio»).
Si el pago se retrasa más de dos meses, Reseffi podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio hasta que se haya abonado el importe íntegro.
Reseffi podrá rescindir inmediatamente el contrato por incumplimiento grave, incluyendo:
Al registrarse, usted confirma que actúa en nombre de una empresa legal y que tiene autoridad para vincularla a este acuerdo.
Reseffi ofrece suscripciones anuales y acuerdos personalizados.
Si el pago se retrasa más de dos meses, Reseffi podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio hasta que se haya abonado el importe íntegro.
Las actualizaciones menores o administrativas pueden entrar en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o en la plataforma.
Se podrán aplicar intereses según lo permita la ley.
Reseffi ofrece una plataforma de software basada en la nube que ayuda a las empresas del sector hotelero y de servicios (como restaurantes, cafeterías, hoteles y locales similares) a gestionar reservas, perfiles de clientes, notificaciones y operaciones relacionadas («Servicio»).
El acceso se proporciona en línea («Software como servicio» o «SaaS») mediante una suscripción de pago.
El Servicio se presta únicamente a empresas, no a consumidores.
Reseffi podrá rescindir inmediatamente el contrato por incumplimiento grave, incluyendo:
Si el contrato se rescinde antes de que finalice un periodo de facturación pagado, las cuotas ya abonadas no serán reembolsables, salvo que la rescisión se deba a un fallo verificado de Reseffi.
Tras la rescisión, su acceso finalizará y sus datos serán eliminados o devueltos si así lo solicita, tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.
Reseffi actúa como encargado del tratamiento de datos cuando procesa datos en nombre del cliente.
El acceso se restablecerá tan pronto como se resuelva el problema.
Reseffi procesa y almacena los datos de forma segura, siguiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Reseffi actúa como encargado del tratamiento de datos cuando procesa datos en nombre del cliente.
Usted conserva la propiedad de todos los datos relacionados con su negocio, sus huéspedes y sus operaciones dentro de la plataforma.
La mayoría de los datos (como reservas o información de los huéspedes) son generados por sus huéspedes cuando utilizan sus herramientas de reserva. Reseffi procesa estos datos en su nombre para operar y mejorar el Servicio.
Encontrará más detalles en nuestro Anexo sobre el tratamiento de datos (DPA).
Reseffi no venderá ni compartirá estos datos con terceros, salvo que lo exija la ley o con su consentimiento.
Reseffi ofrece funciones opcionales de personalización visual, como colores de widgets para sitios web y opciones limitadas de personalización de la interfaz de usuario del sistema.
Puede añadir notas internas, etiquetas o comentarios, que seguirán formando parte de los datos de su empresa.
Reseffi es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, el software, el diseño y la documentación.
Reseffi ofrece funciones opcionales de personalización visual, como colores de widgets para sitios web y opciones limitadas de personalización de la interfaz de usuario del sistema.
Estos siguen estando sujetos a nuestra aprobación y a limitaciones técnicas.
Reseffi es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, el software, el diseño y la documentación.
Se le concede un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio únicamente para sus operaciones comerciales internas.
No podrá copiar, modificar ni aplicar ingeniería inversa a ninguna parte del Servicio.
Unless you opt out by ecorreo electrónicoing us, Reseffi may include your business name and logo in its marketing materials and client lists. You can opt out at any time.
Reseffi will provide the Service with reasonable skill and care.
Las obligaciones de confidencialidad continúan después de la finalización de este acuerdo.
A menos que usted opte por no participar enviándonos un correo electrónico, Reseffi puede incluir el nombre y el logotipo de su empresa en sus materiales de marketing y listas de clientes. Puede optar por no participar en cualquier momento.
Reseffi prestará el Servicio con la debida diligencia y profesionalidad.
Sin embargo, el Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
Usted es responsable de garantizar que el Servicio se adapte al uso que le desea dar.
En la medida máxima permitida por la ley:
Las secciones sobre confidencialidad, propiedad intelectual, responsabilidad y legislación aplicable seguirán vigentes incluso después de la finalización del acuerdo.
Cuando realicemos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o dentro de la plataforma antes de que entren en vigor.
Las actualizaciones menores o administrativas pueden entrar en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o en la plataforma.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a: info@Reseffi.com