PRENOTAZIONI E TAVOLI

Ogni prenotazione,al tavolo giusto

Ricevi prenotazioni online, aggiungi prenotazioni telefoniche e clienti senza prenotazione, e assegna ogni gruppo a un tavolo che tutto il team può vedere.

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SCHERMATE REALI DEL PRODOTTO

Il flusso quotidiano delle prenotazioni

Queste sono vere schermate operative di Reseffi con dati di prova fittizi, non bozze concettuali. Segui una prenotazione dalla vista del servizio ai dettagli, alla configurazione dei tavoli e al collegamento del widget con il sito.

01

Vedi il servizio a colpo d’occhio

Apri la vista prenotazioni per vedere insieme gruppi, orari, stato e assegnazione dei tavoli.

Pannello prenotazioni di Reseffi con prenotazioni fittizie organizzate per orario e tavolo
02

Tieni vicini i dettagli

Apri una prenotazione per gestire stato, orario, durata, numero di ospiti, note, tag e dati dell’ospite.

Pannello dei dettagli di una prenotazione Reseffi con campi fittizi vuoti e controlli
03

Configura la sala

Crea aree e tavoli per dare al team una struttura condivisa con cui collocare le prenotazioni.

Impostazioni dei tavoli Reseffi con aree e tavoli fittizi
04

Imposta le regole per il lancio

Configura orari, intervallo, durata, anticipo minimo, fuso orario e date di chiusura prima di aprire le prenotazioni.

Impostazioni delle prenotazioni Reseffi con orari, durata, anticipo minimo e fuso orario fittizi

Una giornata di servizio con Reseffi

Un’unica lista accompagna tutta la giornata, dal primo sguardo prima del servizio all’ultimo cliente senza prenotazione.

01

Prima del servizio

L’addetto all’accoglienza apre la vista prenotazioni e vede insieme gruppi, orari, stato e assegnazione dei tavoli.

02

Quando arrivano le prenotazioni

Una prenotazione telefonica entra nella stessa lista delle prenotazioni online.

03

Quando arrivano gli ospiti

Il team aggiorna lo stato di ogni prenotazione, e i clienti senza prenotazione vengono aggiunti accanto alle prenotazioni online.

Lascia prenotare gli ospiti senza telefonare

Aggiungi il widget di prenotazione Reseffi al tuo sito o condividi il suo link diretto. Gli ospiti possono richiedere un tavolo, ricevere email sulla prenotazione e usare un link sicuro per modificarla o cancellarla.

  • Imposta orari di apertura e giorni di chiusura
  • Controlla orari prenotabili e dimensioni dei gruppi
  • Tieni collegate conferme, modifiche e cancellazioni

DOMANDE FREQUENTI

Domande sulle prenotazioni

Il team può aggiungere prenotazioni telefoniche e clienti senza prenotazione?

Sì. Lo staff può creare prenotazioni nel pannello e gestirle insieme alle prenotazioni online.

Gli ospiti possono modificare o cancellare la propria prenotazione?

Sì. Le email di prenotazione contengono un link sicuro che permette all’ospite di aprire il flusso della prenotazione ed effettuare la modifica o la cancellazione disponibile.

Posso sospendere le prenotazioni online nei giorni di chiusura?

Sì. Imposta gli orari di apertura e le date di chiusura, e la prenotazione online proporrà solo gli orari che consenti.

Scopri come si adatta al tuo servizio

Raccontaci come gestisci oggi le prenotazioni. Normalmente rispondiamo entro 24 ore e adattiamo la demo alla tua situazione.

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