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Réservations

Réservations numériques
générer des revenus prévisibles

Automatisation intelligente des réservations, prévention des conflits en temps réel et données qui favorisent une croissance plus rapide et plus intelligente de l'entreprise.

Au service de tous

Ajoutez toute votre équipe, gérez les rôles et commencez à utiliser les fonctionnalités de Reseffi qui vous feront gagner du temps.

Feature 1

Propriétaires et gestionnaires

Explorez les performances de votre établissement et utilisez l'IA pour analyser et créer des suggestions pour les paramètres de réservation.

Feature 2

Hôtes et serveurs

Accélérez le service grâce à des informations en temps réel sur les réservations, notamment un aperçu simple des tables qui vont se libérer.

Feature 3

Équipe marketing

Utilisez le résumé des profils clients pour personnaliser vos campagnes et informez vos clients par e-mail des événements spéciaux.

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Automatisation des réservations

Les réservations sont mises à jour instantanément pour toute votre équipe, ce qui vous permet de garder votre planning clair et sans conflit. Les automatisations gèrent les confirmations, les modifications et les annulations afin que le personnel puisse se concentrer sur les clients plutôt que sur les tâches administratives.

Gestion des étages en temps réel

Consultez vos tables, vos clients sans réservation et vos groupes en temps réel. Les mises à jour en direct des places disponibles aident votre équipe à prendre des décisions plus rapidement et à maintenir un flux constant et efficace tout au long du service.

chiffre d'affaires en hausse de 7 % à partir de cette fonctionnalité seule
2.4x taux de retour des clients
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Outils de prévention des absences

Réduisez les absences grâce à des outils pratiques qui aident les clients à respecter leurs engagements. Des rappels opportuns, des acomptes facultatifs et des indicateurs de clients à haut risque vous permettent de prévoir votre planning et de remplir vos tables de manière fiable.

Envie d'une démonstration ?

Nous aimons entrer en contact avec les salles et nous aimons notre produit. Une démonstration combine les deux.

Nous offrons une période d'essai gratuite de 30 jours.

Foire aux questions

Puis-je gérer les clients sans rendez-vous et les réservations dans un seul système ? expand_more
Oui. Reseffi prend en charge à la fois les tables réservées à l'avance et les clients sans réservation. Cela permet à votre équipe d'accueil de rester coordonnée et vous aide à prendre des décisions en temps réel concernant l'attribution des places.
Quels outils m'aident à identifier les clients à risque ? expand_more
Notre fonctionnalité « risque client » signale les clients en fonction de leur comportement passé (annulations, absences, etc.). Cela vous permet d'agir de manière proactive, en envoyant des rappels de paiement ou des reconfirmations si nécessaire.
Comment fonctionnent les acomptes ou les paiements différés ? expand_more
Reseffi utilise un prestataire de paiement sécurisé pour effectuer un prélèvement différé sur la carte du client. Ce prélèvement n'est effectué que si le client ne se présente pas. Votre équipe n'a qu'à confirmer l'absence dans le système, et le paiement est traité automatiquement.
Puis-je personnaliser mes politiques d'annulation et de non-présentation ? expand_more
Oui. La politique que vous avez sélectionnée apparaît clairement aux clients pendant le processus de réservation, afin qu'ils comprennent les règles relatives aux acomptes, les délais d'annulation et les frais éventuels avant de confirmer leur réservation.