RÉSERVATIONS ET TABLES

Chaque réservation,à la bonne table

Recevez les réservations en ligne, ajoutez les réservations téléphoniques et les clients sans réservation, et placez chaque groupe à une table visible par toute l’équipe.

Commencer l’essai gratuit

ÉCRANS RÉELS DU PRODUIT

Le flux de réservation au quotidien

Voici de vrais écrans Reseffi utilisant des données de test fictives, pas des maquettes conceptuelles. Suivez une réservation de la vue du service à ses détails, puis à la configuration des tables et du widget du site.

01

Visualisez le service d’un coup d’œil

Ouvrez la vue des réservations pour voir ensemble groupes, horaires, statut et attribution des tables.

Tableau de bord des réservations Reseffi avec des réservations fictives classées par heure et par table

02

Gardez les détails à portée de main

Ouvrez une réservation pour gérer son statut, son horaire, sa durée, le nombre de clients, les notes, les étiquettes et les coordonnées.

Panneau de détails d’une réservation Reseffi avec des champs fictifs vides et les commandes de réservation

03

Configurez la salle

Créez des zones et des tables afin que l’équipe partage une structure claire pour placer les réservations.

Réglages des tables Reseffi avec des zones et des tables fictives

04

Définissez les règles avant la mise en ligne

Réglez les horaires, l’intervalle, la durée, le délai minimum, le fuseau horaire et les dates de fermeture avant d’ouvrir les réservations.

Réglages des réservations Reseffi avec horaires, durée, délai minimum et fuseau horaire fictifs

Une journée de service avec Reseffi

Une seule liste porte toute la journée, du premier coup d’œil avant le service au dernier client sans réservation.

01

Avant le service

L’hôte ouvre la vue des réservations et voit ensemble groupes, horaires, statuts et attribution des tables.

02

Quand les réservations arrivent

Une réservation téléphonique rejoint la même liste que les réservations en ligne.

03

À l’arrivée des clients

L’équipe met à jour le statut de chaque réservation, et les clients sans réservation sont ajoutés à côté des réservations en ligne.

Laissez vos clients réserver sans appeler

Ajoutez le widget de réservation Reseffi à votre site ou partagez son lien direct. Les clients peuvent demander une table, recevoir les e-mails de réservation et utiliser un lien sécurisé pour modifier ou annuler leur réservation.

Définissez les horaires d’ouverture et les jours de fermeture
Contrôlez les horaires réservables et la taille des groupes
Gardez confirmations, modifications et annulations reliées

QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions sur les réservations

Mon équipe peut-elle ajouter les réservations par téléphone et les clients sans réservation ?

Oui. L’équipe peut créer des réservations dans le tableau de bord et les gérer avec les réservations en ligne.

Les clients peuvent-ils modifier ou annuler leur réservation ?

Oui. Les e-mails de réservation contiennent un lien sécurisé permettant au client d’ouvrir le parcours de réservation et d’effectuer la modification ou l’annulation disponible.

Puis-je bloquer les réservations en ligne les jours de fermeture ?

Oui. Définissez vos horaires d’ouverture et vos dates de fermeture : la réservation en ligne ne propose que les horaires que vous autorisez.

Voyez comment Reseffi s’adapte à votre service

Expliquez-nous comment vous gérez les réservations aujourd’hui. Nous répondons normalement sous 24 heures et adaptons la démonstration à votre situation.

Réserver une démo