Noteikumi un nosacījumi

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 12. februāris

1. Līgums

Šie noteikumi un nosacījumi („Noteikumi”) veido juridisku vienošanos starp Reseffi Ltd („Reseffi”, „mēs”, „mums”) un uzņēmumu, kas izmanto mūsu rezervāciju pārvaldības platformu („Klients”, „jūs”).

Izveidojot kontu vai izmantojot mūsu Pakalpojumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un piekrītat šiem Noteikumiem.

2. Pakalpojuma apraksts

Reseffi piedāvā mākoņbalstītu programmatūras platformu, kas palīdz viesmīlības un pakalpojumu uzņēmumiem (piemēram, restorāniem, kafejnīcām, viesnīcām un līdzīgām vietām) pārvaldīt rezervācijas, viesu profilus, paziņojumus un saistītās darbības (“Pakalpojums”).

Ja maksājums ir kavēts vairāk nekā divus mēnešus, Reseffi var apturēt vai pārtraukt piekļuvi Pakalpojumam, līdz maksājums ir veikts pilnībā.

3. Klienta atbilstība

Reseffi var nekavējoties izbeigt līgumu nopietna pārkāpuma gadījumā, tostarp:

Reģistrējoties, jūs apstiprināt, ka rīkojaties likumīgas uzņēmējsabiedrības vārdā un esat pilnvarots to saistīt ar šo līgumu.

4. Abonēšana un maksas

Reseffi piedāvā gada abonementus un individuālus līgumus.

  • check_circle Katrs jauns klients saņem pirmos divus mēnešus bez maksas, pēc tam tiek piemērota standarta maksājumu sistēma, ja vien pakalpojums netiek atcelts.
  • check_circle Visas maksas tiek norādītas pirms maksājuma veikšanas un tiek iekasētas ar Stripe vai, atsevišķos gadījumos, ar rēķinu.
  • check_circle Abonementi tiek automātiski atjaunoti, ja tie netiek atcelti pirms nākamā rēķina izrakstīšanas perioda.
  • check_circle Visas cenas ir norādītas bez PVN, ja nav norādīts citādi.

5. Nemaksāšana

Ja maksājums ir kavēts vairāk nekā divus mēnešus, Reseffi var apturēt vai pārtraukt piekļuvi Pakalpojumam, līdz maksājums ir veikts pilnībā.

Nelielas vai administratīvas izmaiņas var stāties spēkā uzreiz pēc to publicēšanas mūsu tīmekļa vietnē vai platformā.

6. Uzturēšana un apturēšana

Procentus var piemērot saskaņā ar likumu.

Reseffi piedāvā mākoņbalstītu programmatūras platformu, kas palīdz viesmīlības un pakalpojumu uzņēmumiem (piemēram, restorāniem, kafejnīcām, viesnīcām un līdzīgām vietām) pārvaldīt rezervācijas, viesu profilus, paziņojumus un saistītās darbības (“Pakalpojums”).

  • rada kaitējumu Reseffi sistēmām vai citiem lietotājiem,
  • ir nelikumīga vai pārkāpj šos Noteikumus, vai
  • paliek nesamaksāts, kā aprakstīts iepriekš.

Piekļuve tiek nodrošināta tiešsaistē („Programmatūra kā pakalpojums” jeb „SaaS”) saskaņā ar maksas abonementu.

7. Līguma izbeigšana

Pakalpojums tiek sniegts tikai uzņēmumiem, nevis patērētājiem.

Reseffi var nekavējoties izbeigt līgumu nopietna pārkāpuma gadījumā, tostarp:

  • nesamaksātas maksas vairāk nekā divus mēnešus,
  • platformas ļaunprātīga izmantošana vai ļaunprātīga izmantošana (piemēram, hakerisms, surogātpasts vai nelikumīga izmantošana).

Ja līgums tiek izbeigts pirms maksas rēķina perioda beigām, jau samaksātās maksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad līguma izbeigšana ir saistīta ar Reseffi pārbaudītu kļūdu.

Pēc līguma izbeigšanas jūsu piekļuve tiks pārtraukta un jūsu dati tiks dzēsti vai atdoti pēc pieprasījuma, kā aprakstīts mūsu Privātuma politikā.

8. Datu aizsardzība

Reseffi darbojas kā datu apstrādātājs, apstrādājot datus klienta vārdā.

Piekļuve tiks atjaunota, tiklīdz problēma tiks atrisināta.

Reseffi apstrādā un uzglabā datus droši, ievērojot ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

Reseffi darbojas kā datu apstrādātājs, apstrādājot datus klienta vārdā.

9. Klientu dati un privātums

Jūs saglabājat īpašumtiesības uz visiem datiem, kas saistīti ar jūsu uzņēmumu, viesiem un darbībām platformā.

Lielākā daļa datu (piemēram, rezervācijas vai viesu informācija) tiek ģenerēti, kad jūsu viesi izmanto jūsu rezervēšanas rīkus. Reseffi apstrādā šos datus jūsu vārdā, lai nodrošinātu Pakalpojuma darbību un uzlabotu to.

Sīkāka informācija ir pieejama mūsu Datu apstrādes papildinājumā (DPA).

Reseffi nepārdos un neizpaudīs šos datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to prasa likums vai ar jūsu piekrišanu.

10. Zīmola veidošana un pielāgošana

Reseffi piedāvā papildu vizuālās pielāgošanas funkcijas, piemēram, tīmekļa vietnes logrīku krāsas un ierobežotas sistēmas lietotāja saskarnes zīmola izveides iespējas.

Jūs varat pievienot iekšējās piezīmes, tagus vai komentārus — tie paliek daļa no jūsu biznesa datiem.

11. Intelektuālais īpašums

Reseffi pieder visas intelektuālā īpašuma tiesības uz platformu, programmatūru, dizainu un dokumentāciju.

Reseffi piedāvā papildu vizuālās pielāgošanas funkcijas, piemēram, tīmekļa vietnes logrīku krāsas un ierobežotas sistēmas lietotāja saskarnes zīmola izveides iespējas.

Tie joprojām ir atkarīgi no mūsu apstiprinājuma un tehniskajiem ierobežojumiem.

12. Konfidencialitāte

Reseffi pieder visas intelektuālā īpašuma tiesības uz platformu, programmatūru, dizainu un dokumentāciju.

Jums tiek piešķirtas neekskluzīvas, nenododamas tiesības izmantot Pakalpojumu tikai savām iekšējām biznesa darbībām.

Jūs nedrīkstat kopēt, modificēt vai veikt pakalpojuma jebkuras daļas atpakaļinženieriju.

13. Mārketinga atsauce

Unless you opt out by ee-pastsing us, Reseffi may include your business name and logo in its marketing materials and client lists. You can opt out at any time.

14. Garantijas un atruna

Reseffi will provide the Service with reasonable skill and care.

Konfidencialitātes pienākumi paliek spēkā arī pēc šā līguma beigām.

Ja vien Jūs neatsakāties, nosūtot mums e-pastu, Reseffi var iekļaut Jūsu uzņēmuma nosaukumu un logotipu savos mārketinga materiālos un klientu sarakstos. Jūs varat atteikties jebkurā brīdī.

15. Atbildības ierobežojums

Reseffi sniegs Pakalpojumu ar pienācīgu prasmību un rūpību.

  • Reseffi kopējā atbildība saskaņā ar šiem Noteikumiem nepārsniegs kopējo maksu, ko Klients ir samaksājis iepriekšējo 12 mēnešu laikā.
  • Reseffi nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem, īpašiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp peļņas, ieņēmumu, datu vai nemateriālās vērtības zaudējumiem.
  • Nekas šajos Noteikumos neierobežo atbildību par krāpšanu, rupju nolaidību vai jautājumiem, kur atbildību nevar ierobežot ar likumu.

16. Noteikumu spēkā esamība

Tomēr Pakalpojums tiek sniegts „kā ir” un „kā pieejams”, un mēs negarantējam nepārtrauktu vai kļūdu nesaturošu darbību.

17. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Jūs esat atbildīgs par to, lai Pakalpojums atbilstu Jūsu paredzētajam lietojumam.

Likumā atļautajā maksimālajā apjomā:

18. Izmaiņas šajos noteikumos

Sadaļas par konfidencialitāti, intelektuālo īpašumu, atbildību un piemērojamiem tiesību aktiem paliek spēkā arī pēc līguma beigām.

Ja veicam būtiskas izmaiņas, mēs Jūs par to informēsim pa e-pastu vai platformā, pirms tās stājas spēkā.

Nelielas vai administratīvas izmaiņas var stāties spēkā uzreiz pēc to publicēšanas mūsu tīmekļa vietnē vai platformā.

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus.

19. Kontakti

Jautājumus par šiem noteikumiem var sūtīt uz: info@Reseffi.com