Can I import my guest profiles from another platform?

Yes, but the process isn't automated — we can assist with guest data migration into Reseffi. Contact us at info@reseffi.com to get started.

Can I automatically tag or segment guests?

Yes, you can set up rules for regulars, late arrivals, early arrivals, and high-risk guests (no-shows). These rules help your team identify patterns and serve guests more efficiently.

Can I send marketing messages from Reseffi?

Yes, we support email communications. You can use guest profiles to send updates and newsletters directly to guests' inboxes.

Do I own the guest data?

Yes, your guest data is yours. Reseffi ensures you have full control over profiles, notes, and history at all times.

Can I manage duplicate or outdated profiles?

Yes, Reseffi allows you to delete duplicate or outdated profiles, keeping your guest database accurate and actionable.

Reseffi

Sazināties

${{HERO_ALT}}$

GUESTS

Pārzini savus viesus:
personalizē pieredzi

Visas apmeklēšanas reizes, viesu skaits, vēlmes un personāla piezīmes — viss vienā profilā. Iegūstiet informāciju, kas palīdzēs jūsu komandai personalizēt pakalpojumus un padarīt viesus par pastāvīgiem klientiem.

Zināt viesu vēlmes

Reseffi vienuviet apkopo visus viesu datus, palīdzot jūsu komandai personalizēt pakalpojumus, paredzēt vajadzības un optimizēt darbības.

Informācijas vākšana

Viesu dati, preferences un komentāri tiek automātiski reģistrēti rezervācijas procesā.

Profila atjauninājumi

Personāla piezīmes, uzvedība un rezultāti tiek pievienoti, lai papildinātu katra viesa vēsturi laika gaitā.

Ieskats pēc pieprasījuma

Jūsu komanda redz pilnu informāciju par viesi pirms un pēc apmeklējuma, lai nodrošinātu labāku apkalpošanu.

${{IMAGE_ALT}}$

Preferences un piezīmes

Identificējiet un atzīmējiet VIP viesus, uztura vajadzības un uzvedības modeļus ar vienkāršiem tegiem un skaidriem komentātiem no personāla. Katra saskarsme ar viesiem ir pārdomāta, nevis improvizēta.

Viesu vēsture un ieskati

Vienā vietā apskatiet iepriekšējās rezervācijas, viesu grupu lielumu, personāla piezīmes un apmeklējumu biežumu. Atklājiet tendences, izpratiet viesu uzvedību un izmantojiet datus, lai uzlabotu servisu un stiprinātu viesu lojalitāti.

līdz pat 67 % vairāk vidēji iztērē regulārie viesi vienā apmeklējumā

2.4x viesu atgriešanās rādītājs

${{IMAGE_ALT}}$

Kontakti un komunikācija

Visi viesu kontakti un komunikāciju vēsture tiek saglabāti vienā profilā, kas atvieglo apstiprinājumus, atjauninājumus un turpmāko komunikāciju nosūtīšanu, ja nepieciešams.

Kā būtu ar demo?

Mums patīk sazināties ar klientiem, un mums patīk mūsu produkts. Demo ir abu apvienojums.

Mēs piedāvājam 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai varu importēt savu viesu profilus no citas platformas? expand_more

Jā, bet process nav automatizēts – mēs varam palīdzēt ar viesu datu migrāciju uz Reseffi. Lai sāktu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@reseffi.com.

Vai es varu automātiski marķēt vai segmentēt viesus? expand_more

Jā, jūs varat izveidot noteikumus pastāvīgajiem viesiem, kavējošiem vai agri ierodošiem viesiem, un augsta riska viesiem (neieradušies viesi). Šie noteikumi palīdz jūsu komandai identificēt tendences un apkalpot viesus efektīvāk.

Vai es varu sūtīt mārketinga ziņojumus no Reseffi? expand_more

Jā, mēs atbalstām saziņu pa e-pastu. Jūs varat izmantot viesu profilus, lai nosūtītu atjauninājumus un jaunumus tieši viesu epastiem.

Vai man pieder viesu dati? expand_more

Jā, jūsu viesu dati pieder jums. Reseffi nodrošina, ka jums vienmēr ir pilnīga kontrole pār profiliem, piezīmēm un vēsturi.

Vai es varu pārvaldīt dublētos vai novecojušos profilus? expand_more

Jā, Reseffi ļauj dzēst dublētus vai novecojušus profilus, tādējādi nodrošinot, ka jūsu viesu datu bāze vienmēr ir aktuāla.

Pārzini savus viesus:personalizē pieredzi